为进一步聚焦文旅主业，提高市旅游发展集团文旅业从业水平，提升文旅运营能力，2020年12月17日—12月19日，集团组织本部及子公司相关中高层管理人员在山东省旅游职业学院开展了为期3天的旅游专业技能提升培训。东昌湖公司总经理赵玉刚，副总经理康宁、孙庆新，以及相关部室负责人参加。

山东省旅游职业学院党委书记陈国忠讲授了以《贯彻十九届五中全会精神，畅谈文旅业发展的新形势、新任务、新使命》为题的讲座。学院院长闫向军，副院长陈增红教授分别以《全域旅游背景下，旅游目的地营销》，《基于顾客满意的服务质量管理》为题进行了精彩演讲。学院金牌培训师王煜琴教授，侯兴起副教授分别就研学旅行和企业管理进行了《文旅融合新支点，撬动景区新发展——研学实践的前世、今生与未来》，《旅游企业科学运营管理策略》的课程讲授。山东省饭店协会民宿委员会副主任王小刚带来了《内循环新格局下聊城文旅爆款产品打造与品牌升级的必要性》为题的讲座。各位专家、教授精彩的讲座不断在学员中碰撞出思维的火花，本次培训班立足聊城文旅发展实际，放眼山东乃至全国的文化和旅游融合发展未来，从理论政策到实践经验，为集团的进一步发展提出了切实可行的建议和思路。

18日晚，集团领导组织所有参训人员就所学课程开展交流讨论会。会上，集团总经理张官庆就集团的发展现状及十四五规划编制等情况作了详细介绍，与会人员结合培训学习情况、各自工作实际及集团规划编制等畅谈学习体会，在文旅业发展方面找差距，提建议，取得了良好效果。

19日，培训圆满结束，公司参训人员表示受益匪浅，通过本次培训不仅掌握了文旅行业的专业理论知识，还学到了很多先进经验和成功做法，开拓了视野，理清了思路，将把本次培训理论与工作实际紧密结合，聚焦东昌湖文旅主业，提升文旅业运营能力。

（网络中心）